Upskilling e Reskilling: Novas habilidades para o mercado

O mundo está mudando o tempo inteiro. São clientes que demandam por novos produtos e serviços, gerando novos mercados e abrindo espaço para novos perfis de profissionais para atuar neles. E como é que ficam as nossas competências no meio disso tudo? Você já fez um Upskilling ou um Reskilling hoje? 

Mas do que é que estamos falando, afinal?

As Skills são as habilidades que o profissional tem - ou precisa ter - para desempenhar uma determinada atividade. 

Elas são divididas em 2 grupos: as hard e as soft skills: 

As “hard skills” as competências técnicas, como capacidade para a gestão de projetos ou o conhecimento no uso de certa ferramenta.

E as “Soft Skills” são as habilidades sociocomportamentais, diretamente relacionadas ao modo como lidamos mental e emocionalmente com as questões do ambiente corporativo, como autoconfiança, criatividade ou antifragilidade.

Upskilling é aprimorar uma competência que já se tem. 

Digamos que o seu colaborador tenha a habilidade de operar uma máquina, por exemplo. Mas agora esse equipamento conta com uma nova função. E esse operador terá de entender para que ela serve e como ela funciona, para continuar realizando essa atividade.

Upskill é justamente quando o profissional, por uma necessidade do negócio, da tarefa, ou pelo desejo pessoal em crescer, eleva o seu conhecimento sobre algo que ele já faz, com o objetivo de fazer isso melhor.    

Já Reskilling é “trocar” de competência, ou seja, aprender uma habilidade totalmente nova. 

É o que acontece quando o colaborador precisa se requalificar para assumir uma nova função dentro da empresa. Ou mesmo para buscar uma nova oportunidade no mercado.

No exemplo da operação da máquina, vamos dizer que essa indústria agora esteja caminhando para se tornar 4.0 e automatizando completamente os seus processos.

Este profissional deverá então conectar a experiência que possui ao aprendizado de uma forma diferente - e totalmente tecnológica - de executar o seu trabalho, que não será mais manual.

Em vários negócios hoje, upskilling e reskilling são demandas latentes. 

A Transformação Digital, que já estava em andamento, foi potencializada pela pandemia. 

Com isso, muitas empresas tiveram de se reinventar, para não perderem seus clientes. E muitas pessoas tiveram de se adaptar para não perderem seus empregos. 

O Home Office foi uma das consequências dos novos tempos. 

Quantos não se viram de uma hora para outra trabalhando de dentro de casa, dividindo o espaço de trabalho com a família e preocupados com a gestão do tempo para manter a produtividade?  

Além disso, muitos cargos e funções foram reestruturados ou criados dentro desse período, que não tem prazo para acabar. Nosso modo de se relacionar com o outro, de trabalhar, de consumir ou de se divertir provavelmente nunca mais será o mesmo.

E como preparar essas pessoas para o presente e o futuro do trabalho? 

E mais: como desenvolver as competências de um time com a empresa funcionando? Como trocar o pneu de um carro que continua andando? E isso vai além de treinar colaboradores para o uso de uma ferramenta em particular. Mesmo porque, em pouco tempo ela também pode cair no desuso.

O aprendizado deve ser uma constante dentro de toda e qualquer empresa que não quiser parar no meio do caminho. E aqui é onde uma ferramenta como a de Learning Campaign pode ajudar. 

Em uma Learning Campaign, o aprendizado acontece no dia a dia, de um jeito prático e contínuo.

“On the Job Learning”, ou “aprender enquanto trabalha” é a essência do processo de uma Learning Campaign. 

Dessa forma, o colaborador avança com mais fluidez para o próximo conteúdo e o melhor: aproveitando ao máximo o que já aprendeu.

A Learning Campaign pode ser aplicada em empresas de diferentes tamanhos e áreas em suas estratégias de Upskilling e Reskilling.

Mas o primeiro passo para isso é identificar quais competências os colaboradores precisam ter para continuarem ajudando o negócio a crescer. 

Para saber mais, converse com a WIS.